この記事でわかること
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友達紹介プログラムを始めようと決めて、Shopifyの管理画面でその設定を探し始めます。
ありません。Shopifyの公式ドキュメントが新規顧客の獲得として挙げている標準機能は4つだけです。Shopify Collabs、Shopify Audiences（Plus限定）、Shop Campaigns、そしてSEOツール。既存顧客が友人を紹介するプログラムは、その中にありません。
そこでApp Storeへ向かうことになりますが、カテゴリー名は「アフィリエイトプログラム」で、上位のリスティングはどれもタイトルに「紹介」と入っており、料金ページは3種類の異なる指標を使っています。同じ規模のプログラムでも、指標が違えば請求額はまったく違う金額になります。
この記事では標準機能の境界線を確定させ、「紹介」と「アフィリエイト」の混同がなぜコストになるのかを整理し、どのプランがいつ安くなくなるのかを実際に計算します。
調査日は2026年9月2日。料金はすべてUS（英語）App Store表示のUSDです。
先に結論
- Shopifyに顧客紹介プログラムの標準機能はありません。Shopify Collabsはアフィリエイト・クリエイター向けの機能で、自動コミッション支払いに2.9%の処理手数料がかかり、しかも新規クリエイター登録を受け付けていません。
- ディスカウントコードとShopify Flowで自作することはできません。報酬は作れます。しかしアトリビューションが作れません。共有用ディスカウントリンクが運ぶのはコードであって、紹介者の識別情報ではないからです。
- 紹介アプリの課金指標は3つに分かれます。紹介売上のパーセンテージ、ストア全体の月間注文数、定額のプラン階層です。
- Referral Candy & Affiliateの月39ドルのBasicプランは、紹介売上が月571.43ドルを超えた時点で最安プランではなくなります。平均注文額60ドルなら、紹介注文およそ10件です。
- Smile ポイント・ロイヤルティプログラムの注文数上限は、紹介注文ではなくストアが受けた全注文を数えます。月2,500注文を超えた分の限界単価は1注文0.20ドルで、それより下のどの階層の平均単価よりも高くなります。
- 不正対策は標準装備ではありません。今回比較した6本のうち、無料プランで明記しているのは1本だけで、3本は有料プランに置いています。
Shopify標準でできること
紹介プログラムに見えなくもない標準機能が4つあるので、まずここを正確に潰します。
ディスカウントコード。 パーセンテージ、固定額、送料無料、Buy X Get Yが使えます。コードごとの利用回数上限と、メールアドレスまたは電話番号で判定する「顧客1人につき1回に制限」の設定もあります。ただしコードは管理画面で1件ずつ作るもので、一括でユニークコードを生成する標準機能はなく、Shopifyは1注文につきディスカウントコード5件までと上限を設けています。
共有用ディスカウントリンクとQRコード。 /discount/CODE のリンクはカートに自動適用され、ブラウザに保持されます。Shopifyが標準で持つ唯一の「共有」の仕組みですが、これが運ぶのはコードであって紹介者ではありません。同じリンクを共有した2人の顧客を、レポート上で区別する方法はありません。
ストアクレジット。 2024年から標準機能になり、紹介報酬として自然な選択肢に見えます。ただし制約があります。チェックアウトで適用できるのは残高の全額のみ、顧客1人あたりの上限は15,000ドル未満、レガシー顧客アカウントでは使えません。さらに2025年5月12日以降に作成されたストアでは、Shopify PaymentsのPlusでない限り、ストアクレジット分にサードパーティ取引手数料がかかります。
Shopify Flow。 Basic以上で無料です。注文をトリガーに報酬を発行できます。ただし、その注文を誰が紹介したのかは判定できません。
自作版が壊れる場所
紹介者ごとにディスカウントコードを作り、それを共有し、そのコードを使った注文が入ったらFlowでストアクレジットを発行する。ここまでは組めます。壊れるのは4か所で、しかも4つ同時に来ます。
- アトリビューション。 紹介者を特定するには紹介者ごとにユニークコードが必要で、それを管理画面で1件ずつ手作業で作ることになります。紹介者200人なら、手作りのディスカウント200件です。
- 双方向の報酬。 標準機能で報酬を渡せるのは紹介された側だけです。コードがその人の注文を割り引くからです。紹介した側に報酬を渡すには相手を特定する必要があり、1の問題に戻ります。
- 不正対策。 「顧客1人につき1回」はメールアドレスと電話番号で判定します。別のメールアドレスを取った同一人物、同じ端末や同じ配送先からの自己紹介、クーポンまとめサイトへの流出は検知できません。
- 紹介者から見た画面。 自分のリンク、保留中の報酬、何人が購入したのかを顧客が確認できる場所が標準にはありません。
厄介なのは、紹介者20人のパイロットではどれも問題にならず、プログラムが機能し始めた瞬間にすべてが問題になることです。
「紹介」と「アフィリエイト」は別物
App Storeは両方を「アフィリエイトプログラム」カテゴリーに入れています。今回調べた7本のうち6本が、Referrals と Affiliate programs という同一の機能タグを持っています。タグは同じでも、解決する課題は違います。
| 紹介（refer-a-friend） | アフィリエイト・クリエイター | |
|---|---|---|
| 誰が広めるか | 既存顧客 | 募集したパブリッシャー、インフルエンサー |
| 1人あたりの件数 | 生涯で1〜3件 | 継続的で上限なし |
| 報酬の形 | 少額の双方向。ストアクレジット、ポイント、10ドルオフ | 現金のコミッション（％） |
| 必要な仕組み | 共有ウィジェット、不正チェック、メール自動化 | パートナーポータル、段階コミッション、支払いと税務書類 |
| 主な失敗の形 | 自己紹介、捨てアドレス、コード流出 | クーポン流出、ブランド名での広告出稿、コミッションの係争 |
混同のコストは両方向に発生します。「双方10ドルオフ」のウィジェットが欲しい運営者が「アフィリエイトプログラム」で検索し、紹介売上のパーセンテージで課金されるアプリを契約し、一生使わない支払い・税務の仕組みを、成功するほど高くなる価格で買ってしまう。逆に、本当にクリエイターと組みたい運営者が、支払い機能を持たないロイヤルティアプリの紹介モジュールを入れてしまう。
書類まわりの違いも実在します。ShopifyのCollabsドキュメントは、米国のマーチャントがW9を収集できること、W9を提出しないクリエイターの支払いは年間599.99ドルで上限がかかること、そしてマーチャントが「Form 1099の発行を求められる可能性がある」ことを明記しています。現金コミッションの支払いは、支払う側に書類の負担を生みます。ストアクレジットやポイントの報酬は現金が社外へ出ないため、その負担をおおむね回避できます。これ以上の具体的な話は税理士の領域です。
指標その1: 紹介売上のパーセンテージ
Referral Candy & Affiliate
出典: Shopify App Store（Referral Candy & Affiliate、2026-09-02時点）
Built for Shopify、評価4.9（1,409件）、2010年9月28日から掲載されており今回の中で最も歴史があります。Checkout、顧客アカウント、Shopify POS、Klaviyo、サブスクリプション系（ReCharge、Loop、Skio、Appstle、Awtomic）と連携します。ストアフロントの対応言語は英語とスペイン語の2つだけです。
無料プランはありません。全プランが月額＋紹介売上に対する成果報酬という構成です。
| プラン | 月額 | 紹介売上への成果報酬 |
|---|---|---|
| Basic | $39 | 10.5% |
| Grow | $79 | 3.5% |
| Scale | $249 | 1.5% |
| Enterprise | $799 | 0.25% |
2つのプランを等式にして解きます。Basicは 39 + 0.105R、Growは 79 + 0.035R。等しくなるのは 0.07R = 40 のとき、つまりR = 571.43ドルで、どちらもちょうど99.00ドルです。GrowとScaleは 0.02R = 170 でR = 8,500ドル（ともに376.50ドル）。ScaleとEnterpriseは 0.0125R = 550 でR = 44,000ドル（ともに909.00ドル）。
| 月間紹介売上 | Basic | Grow | Scale | Enterprise | 最安 |
|---|---|---|---|---|---|
| $500 | $91.50 | $96.50 | $256.50 | $800.25 | Basic |
| $571 | $99.00 | $99.00 | $257.57 | $800.43 | 同額 |
| $2,500 | $301.50 | $166.50 | $286.50 | $805.25 | Grow |
| $5,000 | $564.00 | $254.00 | $324.00 | $811.50 | Grow |
| $8,500 | $931.50 | $376.50 | $376.50 | $820.25 | 同額 |
| $25,000 | $2,664.00 | $954.00 | $624.00 | $861.50 | Scale |
| $75,000 | $7,914.00 | $2,704.00 | $1,374.00 | $986.50 | Enterprise |
平均注文額60ドルなら、紹介売上571ドルは月およそ10件の紹介注文です。Basicが最安なのは、プログラムがほとんど動いていないストアだけということになります。紹介が実際に機能しているストアはGrow以上にいるべきですが、それはリスティングページのどこにも書かれていません。
UpPromote Affiliate Marketing
出典: Shopify App Store（UpPromote Affiliate Marketing、2026-09-02時点）
Built for Shopify、評価4.9（3,681件）、17言語対応。課金指標を3つ同時に持っています。月額、成立した紹介売上のパーセンテージ、そして月に何件の紹介をレビューできるかの上限です。
無料プランは紹介売上で月3,000ドルまでのレビューが対象。Growthは月29.99ドル＋2%（月300件）で、顧客紹介プログラムはここから始まります。無料プランには含まれません。Professionalは月89.99ドル＋1.5%（月600件）で、anti-leakディスカウント、PayPal自動支払い、1099税務書類の生成が加わります。Enterpriseは**月199.99ドル＋1%**です。
GrowthとProfessionalは 0.005R = 60 でR = 12,000ドル、ProfessionalとEnterpriseはR = 22,000ドルで並びます。ただし第2の指標に注意が必要です。紹介注文の平均単価50ドルなら12,000ドルは240件でGrowthの300件上限に収まりますが、平均単価20ドルなら600件になり上限を超えます。パーセンテージの指標と件数の指標は、別々のタイミングで効いてきます。
指標その2: ストア全体の月間注文数
Smile ポイント・ロイヤルティプログラム
出典: Shopify App Store（Smile ポイント・ロイヤルティプログラム、2026-09-02時点）
Built for Shopify、評価4.9（4,234件）、2026 Build Award受賞。連携先は今回で最も広く、Checkout、顧客アカウント、POS、Shopify Flow、Klaviyo、Gorgias、Judge.me、Loox、Mailchimp、Rechargeに加え、ストアフロント20言語以上に対応します。
無料プランが手厚く、しかも紹介機能を含みます。ポイント、リワード、紹介、15種類以上の獲得・交換方法、ブランディングのフルカスタマイズ、POS対応が月200注文まで使えます。Essentialは月15ドルで500注文まで、Standardは月79ドルで1,000注文まで、Growthは月199ドルで2,500注文を含み、それ以降は100注文ごとに20ドルです。
この指標について、はっきり書いておくべきことが2つあります。
1つは、数えているのがストアが受けた全注文であって、紹介プログラムが生んだ注文ではないことです。月5,000注文で紹介が30件のストアは699ドル、つまり紹介1件あたり23ドルを払います。月400注文で紹介が同じ30件のストアは15ドルです。
もう1つは、階段が逆転することです。2,500注文を超えた分の限界単価は1注文0.20ドルですが、EssentialからStandardへの1段は (79 − 15) ÷ 500 = 0.128ドル です。最上位を超えて伸びるほど、1注文あたりの単価が上がっていきます。
| 月間注文数 | 計算 | 費用 | 1注文あたり |
|---|---|---|---|
| 500 | Essential定額 | $15 | $0.030 |
| 1,000 | Standard定額 | $79 | $0.079 |
| 2,500 | Growth定額 | $199 | $0.080 |
| 5,000 | 199 + 25 × 20 | $699 | $0.140 |
| 10,000 | 199 + 75 × 20 | $1,699 | $0.170 |
もう1点。Smileのリスティング上のプラン説明と機能タグには、紹介の不正対策・自己紹介対策にあたる項目名がありません。今回の他の3本はそれを明記しています。
Growave: ロイヤリティ、レビュー、ウィッシュリスト+
出典: Shopify App Store（Growave: ロイヤリティ、レビュー、ウィッシュリスト+、2026-09-02時点）
Built for Shopify、評価4.8（1,169件）。ロイヤルティ、ウィッシュリスト、レビュー、紹介を1つの請求にまとめられる唯一のアプリです。階層設計は今回で最も洗練されていて、上位ほど超過単価が下がります。Entryは月15ドルで500注文込み、超過は100注文ごとに20ドル。Growthは月199ドルで1,500注文込み、超過は100注文ごとに15ドル。Plusは月499ドルで3,000注文込み、超過は100注文ごとに10ドルです。
EntryとGrowthは1,420注文、GrowthとPlusは4,500注文で並びます。つまり4,500注文までは、価格だけで見ればGrowthのまま超過を払うほうが安くなります。
引っかかるのは下のほうです。紹介プログラムと不正対策がEntryの1行にまとまっている、つまり無料プランにはそのどちらも存在しません。
指標その3: 定額のプラン階層
BixGrow Affiliate Marketing
出典: Shopify App Store（BixGrow Affiliate Marketing、2026-09-02時点）
Built for Shopify、評価4.9（1,249件）、15言語対応。Starterは無料で、プログラム1つ、紹介注文は月50件、アフィリエイトは30人まで。Scaleは19.99ドルでアフィリエイト・プログラム・注文数が無制限になり、紹介プログラムもここから。Proは29.99ドルで段階コミッション、PayPalとストアクレジットでの支払い、そしてanti-leakクーポンが加わります。UpPromoteが89.99ドルに置いているのと同じ保護です。Advancedは49.99ドルで、PayPal自動支払いとAPIアクセスが付きます。
パーセンテージなし。無料プラン超の注文数課金なし。Referral CandyのGrowプラン（79 + 0.035R）と比べると、BixGrow Proの29.99ドル定額はコミッションを1ドルも計算に入れる前の時点ですでに安価です。ロイヤルティポイントの層が不要で、紹介とアフィリエイトのトラッキングだけが目的なら、定額型アプリはほぼすべての規模でパーセンテージ型より安くなります。パーセンテージ型が売っているのは価格ではなく、ブランド、連携、サポートです。
BON Loyaltyポイントリワード顧客ロイヤルティアプリ
出典: Shopify App Store（BON Loyaltyポイントリワード顧客ロイヤルティアプリ、2026-09-02時点）
Built for Shopify、評価5.0（1,832件）。注文数課金で始まり、定額で終わる構成です。Free Foreverが月150注文まで、Starterが15ドルで300注文まで、Basicが29ドルで500注文まで、そしてGrowthが129ドルで月間注文数無制限。どの階層にも超過課金がありません。
目立つ点が2つあります。無料プランで不正防止（Anti-Cheat）付きの紹介プログラムを明記しているのは今回でここだけです。そして129ドル定額は、月1,500注文あたりから注文数課金型のすべてに勝ちます。5,000注文ではSmileの5.4分の1、10,000注文では13分の1です。
| 月間注文数 | Smile | Growave（最安階層） | BON | 最安 |
|---|---|---|---|---|
| 500 | $15 | $15 | $29 | Smile / Growave |
| 1,000 | $79 | $115 | $129 | Smile |
| 2,500 | $199 | $349 | $129 | BON |
| 5,000 | $699 | $699 | $129 | BON |
| 10,000 | $1,699 | $1,199 | $129 | BON |
トレードオフも実在します。BONのストアフロント対応言語は5つで、Smileの20以上に対して狭く、500注文29ドルから無制限129ドルへ直接跳ぶため、その間の選択肢がありません。
比較表
| Referral Candy | Smile | UpPromote | BixGrow | BON | Growave | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 課金指標 | 紹介売上の% | 月間全注文数 | %＋紹介件数上限 | 定額階層 | 注文数のち定額 | 月間全注文数 |
| 紹介機能が動く最低価格 | $39＋10.5% | $0（200注文まで） | $29.99＋2% | $19.99 | $0（150注文まで） | $15 |
| 無料プランに紹介機能 | 無料プランなし | あり | なし | なし | あり | なし |
| 規模拡大時の予測可能性 | 低 | 低 | 低 | 高 | 高（$129以降） | 低 |
| 不正対策の明記 | リスティングに記載なし | リスティングに記載なし | あり（$89.99でanti-leak） | あり（$29.99でanti-leak） | あり（無料プラン） | あり（$15） |
| アフィリエイトへの現金支払い | 可 | 不可 | 可 | 可 | 不可 | 不可 |
| ロイヤルティポイント | なし | あり | なし | なし | あり | あり |
| ストアフロント対応言語 | 2 | 20+ | 17 | 15 | 5 | 16 |
| 評価（レビュー数） | 4.9（1,409） | 4.9（4,234） | 4.9（3,681） | 4.9（1,249） | 5.0（1,832） | 4.8（1,169） |
選び方
月200注文以下で、ロイヤルティと紹介を一緒に持ちたい。 Smileの無料プラン、またはBONの無料プラン。BONは150注文と上限が低い代わりに、不正防止付きの紹介プログラムを無料で明記しています。
月1,500注文を超えていて、注文数課金のアプリを使っている。 BON Growthの129ドル定額へ移すのが合理的です。注文数の階段は、ストアが伸びるほど高くなります。その伸びは紹介プログラムとは無関係です。
すでにReferral Candy Basicで、紹介売上が月572ドルを超えている。 今日Growへ上げてください。これは機能の閾値ではなく算数です。8,500ドルを超えたらScaleです。
請求額を予測したい。 BixGrowの19.99〜49.99ドル定額か、BON Growthの129ドル定額。パーセンテージも超過課金もありません。
W9・1099を伴う現金支払いが必要。 1099の生成をプランに明記しているのはUpPromote Professional（89.99ドル＋1.5%）だけです。標準のShopify Collabsも選択肢ですが、2.9%の処理手数料と新規クリエイター登録停止を織り込んで判断してください。
不正対策が最大の懸念。 BONの無料プラン、BixGrow Pro（29.99ドル）、UpPromote Professional（89.99ドル）。リスティングに機能名が書かれていないアプリについて、対策が入っていると仮定しないでください。
紹介者20人以下で、まだ試している段階。 ディスカウントコードとFlowで十分です。機能し始める前にやめてください。
導入前に確認すること
Shopify App Storeの料金は予告なく変わるので、契約する階層はその場で再確認してください。価格以外では、次の3点がストアで使い続けられるかを決めます。
指標が何を数えているかを確認します。「月500注文まで」と「紹介注文500件まで」は同じ価格でも別の商品です。不正対策は機能名とプランを確認します。いくつかのリスティングは機能タグで保護があるように見せつつ、中身を説明していません。そして報酬の形がアプリと合っているかを見ます。現金コミッションを払うなら支払い経路と税務処理が要りますし、ストアクレジットにするなら、Shopifyがチェックアウトで適用するのは残高の全額だけという制約を思い出してください。10ドルの紹介クレジットは、思ったより使い勝手が良くありません。
より大きな論点はリスティングページが隠しているほうです。今回のアプリはどれも「何かが伸びる」前提で価格が設計されています。紹介売上か、注文数か、あるいは何も伸びないか。自分が実際に見込む成長と、最も相関しない指標を選んでください。
参考・出典
- Shopifyヘルプセンター｜新規顧客の獲得
- Shopifyヘルプセンター｜Shopify Collabsの支払いとW9収集
- Shopifyヘルプセンター｜ストアクレジット
- Shopifyヘルプセンター｜ディスカウントの管理
- Shopifyヘルプセンター｜Shopify Flow
- Shopify App Storeリスティング（2026-09-02時点）: Referral Candy & Affiliate、Smile ポイント・ロイヤルティプログラム、UpPromote Affiliate Marketing、BixGrow Affiliate Marketing、BON Loyaltyポイントリワード顧客ロイヤルティアプリ、Growave: ロイヤリティ、レビュー、ウィッシュリスト+
Shop Pay Installmentsは有効化無料、アプリ不要、そしてShopifyは手数料を公開していません。レートを見られるのは自社の管理画面の中だけです。加えてCapital OneとChaseのクレジットカードを受け付けず、月次プランはデビットカード限定、ギフトカードとサブスクリプション商品は対象外で、商品ごとにオン・オフを切り替えることもできません。Affirmはパスワード保護中のストア、英語以外の主要言語、主にB2Bという理由でアカウントを停止します。さらにShopifyの「Getting paid」ページは「disputeは管理画面に通知される」と書き、FAQは「管理画面には通知されない」と書いています。適格性を満たせない場合の代替はKlarna、Afterpay、Sezzle、Zip、PayPalのon-site messagingアプリで、このカテゴリーの評価は1.0〜3.2です。調査日は2026年9月2日です。