Shop Campaignsは何を課金し、何をカバーしないのか

この記事でわかること

何に対して課金されるのか広告が出る場所と、選べないもの計算を変える4つの制約やらないこと課金単位が違うアプリ AdRoll Marketing & Advertising

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Shopifyの獲得系ツールの多くは「注目」に課金します。インプレッション、クリック、連絡先数、月間ユニークビジター数。それが注文につながるかはマーチャント側のリスクです。Shop Campaignsはこれを反転させ、獲得1人あたりの上限コストを設定し、注文が計上されたときだけ課金します。実際の違いですが、料金モデルばかり語られてカバー範囲は語られません。落とし穴はそちらにあります。

何に対して課金されるのか

キャンペーン作成時に目的（Grow sales / Acquisition / Win back）を選び、Customer acquisition cost（CAC）、Target order value、Daily budget、対象国、チャネルを設定します。CACは、オファーを利用して注文した顧客、または広告を見たあとにストアで注文した顧客1人あたりに課金される金額です。

見落とされがちな点が2つあります。CACの最小値と推奨値はそのストアの平均注文額（AOV）にもとづいて決まり、自由入札ではありません。また注文によっては設定額の一部だけが課金されますが、そのセグメントの上限を超えることはありません。

セグメント別に上限を変えるsegment overrideもあり、新規獲得と離脱顧客の掘り起こしを別単価で同時に走らせられます。ただしどの条件で「新規」と判定するかの正確なルールは公開されていません。マーチャントが定義できるものではない、と理解しておくのが安全です。

予算は週単位の枠で動きます。使い残した日次予算は繰り越され、繰り越し分は毎週日曜に$0 USDへリセットされます。日次$100なら週$700が上限です。

広告が出る場所と、選べないもの

すべてのキャンペーンはShop app、Web版のShop、Shopify Product Networkに配信されます。編集画面でShopとShopify Product Networkは自動的に含まれ、外せません。

Shop上の広告はオファーの形をとり、特別価格かShop Cashの追加獲得のいずれかです。Shop Cash自体はShopifyが原資を負担する米国・カナダのShop appユーザー向けリワードで、通常のShopify Payments手数料以外の追加費用なくチェックアウトで自動的に受け付けられ、受け入れの拒否はできません。キャンペーンのインセンティブは、もともと受け入れている残高の上に乗る形になります。

サードパーティ配信は任意ですが、オプトインすると全媒体が対象になります。Shopifyが挙げるのはBing、ChatGPT、Facebook、Google、Instagram、Microsoft Monetize（Open Web）、Pinterest、Snapchat、Xで、個別チャネルのオプトアウトはできないと明記されています。配信はShop自身の広告アカウント経由で、マーチャントのアカウントは使われません。表示対象は米国の顧客のみで、MetaとGoogleだけが配信対象の全対応国に出ます。停止も即時ではなく、最大3営業日かかります。

もう1つがbranded keyword adsです。GoogleとBingで自社ブランド名を含む検索にShop側が入札する設定で、既定はオフ。自前でブランドワード広告を運用しているなら、最も慎重に判断すべき箇所です。

計算を変える4つの制約

CACのスライダーより、次の4点のほうがフィットするかを左右します。

Product Networkの掲載は必須で、いくつかの機能が使えません。 自社商品が他のShopifyストアに掲載されるとき、設定済みのcheckout extensionsは非対応で、サブスクリプション、バンドル、予約販売もサポートされません。注文は「Shopify Product Network」販売チャネルに計上されます。この面を外せない以上、サブスクリプション中心のカタログは構造的に相性が悪いということです。

注文が返金されてもCACは返りません。 Shopifyは計上された注文がキャンセル・返金されてもCACは返金しないと明記しています。返品率30%なら、$25設定でも残った注文あたりの実質CACは$36前後です。

請求先が変わりました。 2026年1月以降、費用はShopifyの請求書に計上され、Shopify Paymentsの入金から差し引かれる方式ではなくなりました。事前入金は不要です。入金差引を前提に経理フローを組んでいたなら、突き合わせ手順が変わります。

主要設定は開始後に変更できません。 変えられるのはdaily budgetと終了日だけで、CAC、target order value、対象国は変更不可。作り直しになります。レポートはキャンペーン単位（Sales / Customers / ROAS / 平均注文額 / Spend）で、2026年8月10日からShopifyQL経由でも取得できます。

やらないこと

クリエイティブは制御できません。Shopifyがクリエイティブ、配信面、オーディエンスを最適化し、作成画面のプレビューは例示です。メールやSMS、サイト上の体験も対象外で、自社ピクセルによるリターゲティングも守備範囲外です。計上された注文にはShop Cash offers acquiredタグが付き、表示まで最大8時間かかります。

利用資格も限定的です。2024年12月から全プランで使えますが、事業所所在地が対応国であること、Shopify PaymentsがAUD / CAD / EUR / GBP / USDのいずれかを扱うこと、ShopチャネルでSell directly on Shop with direct checkoutとShopify Network Intelligenceが有効なこと、有効な請求用支払い方法があることなどが条件です。

課金単位が違うアプリ

以下は代替品ではありません。課金の単位が根本的に違うか、Shop Campaignsが触れないファネルを担当しているという理由で選んでいます。料金はShopify App Storeの2026年9月2日時点の表示です。