よくある質問
記事はShopifyのどこに保存されますか？
Shopifyのブログ記事として保存されます。Shopify管理画面の「コンテンツ」→「ブログ記事」からも確認できます。
すでにあるShopifyの記事を編集できますか？
Smart Agent Blogの記事一覧に表示される記事は開いて編集できます。特殊なHTMLや別アプリ固有の内容がある記事は、表示が変わる可能性があるため、最初に非公開または複製テーマで確認してください。
編集中の内容は自動で保存されますか？
いいえ。自動保存はありません。 記事編集画面も設定画面も、「保存する」を押すまで内容はShopifyに送信されません。保存せずに別の画面へ移動したりブラウザーを閉じたりすると、入力した内容は失われます。長い記事を書くときは、途中でこまめに保存してください。
記事を予約公開できますか？
できません。現在のSmart Agent Blogの記事編集画面にあるのは「公開」「非公開」の2択だけで、日時を指定する欄はありません。将来日時の予約公開が必要な場合は、Shopify管理画面のブログ記事機能をご利用ください。
「非公開」から「公開」に変えて保存すると、その保存した日時が公開日として記録されます。詳しくはプレビューして公開するをご覧ください。
記事を削除できますか？
現在の記事一覧には一括削除機能がありません。Shopify管理画面の「コンテンツ」→「ブログ記事」で対象記事を開き、削除してください。削除した記事は元に戻せないため注意してください。
AIが作った記事は自動で公開されますか？
公開方法によって異なります。「下書き保存（手動公開）」では非公開で保存され、「指定時刻に自動公開」ではスケジュール実行時に公開されます。
最初は「下書き保存（手動公開）」を選び、記事の内容を確認してから公開することをおすすめします。手順はAIが作った下書きを確認するをご覧ください。
AIの文章はそのまま公開してもよいですか？
おすすめしません。商品情報、効果、価格、素材などが正しいか、人が確認してください。お店独自の経験や考え方も加えると、より役立つ記事になります。
AIプロバイダーは何を選べますか？
設定画面ではOpenAI (ChatGPT) とAnthropic (Claude Code) を選べます。利用できる選択肢は、機能や現在の設定により異なる場合があります。
無料プランでAI記事生成の残り件数が戻りません
仕様です。無料プランのAI記事生成は「累計2件」で、使った件数はリセットされません。 月が変わっても、有料プランへ変更してから無料プランへ戻しても、一度使った2件は「2 / 2」のまま表示されます。
有料プランのAI記事生成は月ごとの件数で、月が変わると件数が戻ります。プランごとの上限は料金プランと利用上限をご覧ください。
AIリライトはどのプランで使えますか？
無料プランでは利用できません。有料プランで、設定した曜日・時刻に実行するAIリライトが使えます。
記事編集画面の「リライトする」で1件だけリライトする機能は、プロプランでのみ表示されます。 表示されない場合は、現在のプランを「設定」→「料金プランを管理する」で確認してください。
記事分析が開けません
記事分析を利用できるのは、次のどちらかの場合だけです。
- プロプランで、かつ課金が有効になっている
- Shopifyの開発ストア
プロプランを選んでいても、支払いが完了していない、無料体験が終わっている、解約手続き中などで課金が有効でない場合は、「アクセス解析はProプラン限定機能です。」と表示されます。詳しくは分析データが表示されないをご覧ください。
なお、記事分析は左側のメニューにはありません。記事一覧の行にある「記事分析へ」か、記事編集画面の「記事分析へ」から開きます。
分析の数値はすぐ反映されますか？
すぐ反映されない場合があります。記事情報を取り直す処理と、PVなどを集計する処理は別に動いています。
記事分析が対象にするのは、前日までの30日間の確定データです。今日の数値は含まれません。記事を書き直しても、対象の期間は変わらないため、効果を見るにはその後のデータがたまるのを待つ必要があります。
Google検索の数値が記事分析に出ません
仕様です。Google Search Consoleのデータは、記事分析の画面には表示されません。 記事分析はストア内で計測した数値だけを扱います。
連携した検索データが使われるのは、メールで届くSEOレポートと、AIリライト（CTR改善戦略と、記事編集画面の「記事の現状分析」）です。
既存の記事に著者や推定読了時間が表示されません
Smart Agent Blogを使う前から公開していた記事には、著者プロフィールとの結び付きや推定読了時間が記録されていません。アプリで一度保存し直すまで表示されません。
対象の記事をSmart Agent Blogで開き、著者を選んでから「保存する」を押してください。詳しくは記事を保存・表示できないをご覧ください。
著者は必須ですか？
はい。記事を保存するときに著者を選びます。著者がいない場合は「設定」→「著者管理」から登録してください。
著者を登録すれば検索順位が上がりますか？
検索順位の上昇を保証するものではありません。著者情報は読者が情報の発信者を理解する助けになります。記事の正確さ、読みやすさ、独自性も重要です。
ストアに著者が表示されません
テーマエディターでSmart Agent Blogの記事セクションを選び、「著者」を有効にしてください。記事側にも著者が設定されていることを確認します。
よく表示されるエラーの意味を教えてください
画面に表示されるのは日本語のメッセージで、下の表の英数字（エラーコード）はふだん画面には出ません。サポートに問い合わせるときの共通の呼び名としてお使いください。
| エラーコード | 意味 | 対応 |
|---|---|---|
ARTICLE_LIMIT_EXCEEDED | 無料プランの記事数（累計10件）の上限に達しています | 不要な記事を削除するか、プランを変更します |
RATE_LIMIT_EXCEEDED | 短時間にAI記事生成を実行しすぎています（1時間あたり3件まで） | 時間をおいてからもう一度実行すれば解決します |
GENERATION_LIMIT_EXCEEDED | AI記事生成の件数の上限に達しています | 翌月まで待つか、プランを変更します |
REWRITE_LIMIT_EXCEEDED | 今月のAIリライトの件数の上限に達しています | 翌月まで待つか、プランを変更します |
PLAN_NOT_SUPPORTED | 現在のプランではその機能を利用できません | プランを変更します |
REWRITE_CONFLICT | リライト案を作ったあとに、元の記事が編集されています | 承認画面の案内にしたがって、上書きするか見直すかを選びます |
RATE_LIMIT_EXCEEDED だけは待てば解決します。それ以外はプランや記事数の見直しが必要です。料金プランと利用上限もあわせてご覧ください。
現在の料金やプラン内容はどこで確認できますか？
「設定」→「料金プランを管理する」からShopifyの料金プラン画面を開いて確認します。その画面に表示される内容が最新です。
不具合や改善要望はどこから送れますか？
アプリの「フィードバック」から投稿できます。個別のストア情報やお客様情報を含む場合は、公開投稿ではなくサポートをご利用ください。